2017年11月18日、19日，公司组织各分公司总经理以及部分高管前往山东理工大学管理学院高级总裁研修班学习南开大学孙非老师讲授的《组织行为学》。两天的课程使大家受益匪浅。

态度决定一切

乐观的态度是我们为了美好的生活所必须具备的，但想要实现自己的目标，还需要端正各种实现目标过程中所面临的各种事情的态度。我们会遇见各种墙，我们推墙十下，墙也不会倒；推墙百下，墙也不会倒；推墙千下万下，墙还是不会倒。墙就是不会倒，但我们会变成肌肉强健、有力量的人。墙不倒，不该成为我们自愿当弱者的借口。没有人随随便便就能成功，碰壁的人生也许会使你鼻青脸肿，但要相信，有因必有果，有付出必有收获。态度决定一切，态度决定你选择到达成功彼岸的途径！  

态度的重要性不仅仅使我们个人受益，在公司企业的管理中也同样十分重要。一个成功的管理者，不仅要懂得运用自己的权利使员工听任自己的管理，更要让他们心服口服，服从管理，为公司取得最大的利润。现在的公司企业管理，已经从资源的管理转移到人的管理，以人为中心，是现代管理的重要理念，更提出“态度管理”这一新的理念。在现代企业人力资源管理实践运作中，管理者无不在强调沟通管理、现场走动管理、目视管理及人本管理等实用思想，然而其运作实施无不受于企业各级员工面对企业文化的态度的影响，什么样的企业文化环境造就什么样的企业态度。诸如员工对企业的归属感、向心力、安全感及对自身职业生涯发展的规划，对企业管理思想的认同，以及对企业管理的紧密配合均属于企业态度的范畴。对企业组织的态度管理，也就是企业如何整合员工对本企业的行为态度，把员工对企业的固有行为态度融入本企业的企业核心价值理念当中，用企业的核心价值理念不断整合员工的个体思想行为，最终达成在本企业核心价值理念指导下而形成的企业态度。通过态度管理，形成相对融洽的工作氛围，可以使各种工作的展开更加顺利，能使团队合作更加顺畅，能使管理者的管理工作更加顺手。

任人唯贤，知人善任

对于管理者来说，企业的用人之道在于知人善任、用人之长。所谓知人善任就是了解和掌握员工的特点，并将其合理的安排到相应岗位上工作，达到人尽其才的目的；所谓用人之长就是在工作中要尽量发挥员工的工作特长，为了能够实现用人之长必须对员工的特点进行了解和掌握，所以从某种意义上讲，知人善任和用人之长是一致的。

用人之长在企业中是一个被管理者广泛重视的问题，但真正执行起来却又是一个极易被忽视的问题。说起用人之长，每一名管理者都会非常清楚这个道理，并且都在践行这个道理。最基本的感觉就是，用对了人事情办得就很顺利、很好；用错了人事情就很容易出现较大反复和周折，即使完成了也会出现或多或少的偏差。
    每位管理者都希望实现用人之长，这是一件对员工个人、管理者和企业都有利的事情。对员工来说，能够在工作中发挥自己的特长有利于工作业绩形成、工作信心树立以及工作责任感的建立，也有利于个人自身专长能力的不断改善和提高；对管理者来说，准确发现和发挥员工在工作中的长处有利于管理水平的提升，也有利于培养员工成为工作中的得力助手，分担相应工作，使自己能够集中精力于思考更复杂更重要的问题；对企业来说，能够实现人尽其才的工作局面不仅有利于资源尤其是人力资源得到优化利用，也有利于企业管理水平的提升。
    强者固时而行，智者顺势而为。无论做什么事都要审时度势，尤其是做重大决定时一定要考虑清楚，要有所准备，三思而后行，循序渐进，工作才不忙乱。

在孙菲老师讲到用人原则时讲到“道不同，不相为谋”。我们要用人生观和世界观与公司一致的人，价值观念不一致的人会成为公司发展的绊脚石，我们坚决不用。同时还讲到“任人唯贤，知人善任”，这个我认为是现在用人最难的地方，在新入职的员工身上我们做的远远不够，对新员工了解不透彻，没有做足准备工作，致使大量新员工不适应工作而辞职。造成人才流失，给公司造成损失。

孙菲老师还讲到做人原则，做人先修身，先做人后做事。正是所谓己所不欲，勿施于人，孙菲老师的讲解帮助大家能够更好的识人、读人、用人、用好人，让我们学到只有加强以人为中心的管理，才能充分调动人的积极性、主动性和创造性，才能使管理者知人善任，合理地使用人才，改善人际关系，整合群体的凝聚力和向心力。同时鼓励大家努力提高自己的道德修养，正身、正己，努力做一名合格的智诚人。